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Casos de Estudio
Desde 1982, New Horizons ha ofrecido soluciones de aprendizaje innovadoras que han transformado empresas, grandes y pequeñas. En esta sección, encontrará estudios de casos que muestran nuestros innovadores métodos de entrega, las soluciones de entrenamiento personalizadas, los instructores certificados y el contenido de los proveedores autorizados, Lea cómo las compañías como Cornell University, Kendle, Dunkin Donuts, Blattner Brunner, 1-800 Flowers, SOUTHCOM, Bowne, Wood Personnel y otras han incrementado su productividad, mejorado la colaboración, ahorrando tiempo y dinero y proporcionando una experiencia de aprendizaje consistente a un personal geográficamente disperso.
Mentored Learning permite a Cornell University mantener la prouctividad durante el entrenamiento
Debra Howell, Directora Asociada de Tecnología de la Información de Cornell University, tiene una política de entrenamiento muy concreta para su personal: en un plazo de 18 meses después de la contratación, todos los Administradores de Sistemas deben tener su certificación de Microsoft Certified System Engineer (MCSE) y todo el personal de Soporte de Escritorio debe tener su certificación Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA). Al ser una institución educativa muy bien considerada, no es sorprendente que Cornell valore el entrenamiento cuando su trabajo es mantener toda la infraestructura de tecnología activa y operando, no es fácil. Read the Case Study
Un revolucionario método de aprendizaje resuelve los desafíos del entrenamiento que comúnmente afrontan los gerentes de TI
Kendle, una de las organizaciones de investigaciones clínicas líder en el mundo, tenía los mismos desafíos que afrontan la mayoría de las organizaciones: como medir el retorno de la inversión en entrenamiento, cómo tener empleados con las habilidades específicas que se necesitan de manera rápida y como mantener la productividad durante el entrenamiento. Read the Case Study
La solución de entrenaiento personalizado permite a Dunkin Donuts implementar exitosamente un nuevo sistema de órdenes online en 2,500 tiendas
Dunkin Donuts adquirió un nuevo sistema de órdenes online y necesitaba un nuevo programa de entrenamiento para formar personal en 2,500 tiendas de Dunkin Donuts en todos EE.UU. en un plazo de tres meses. New Horizons trabajó con Dunkin Donuts para crear un curso de entrenamiento a la medida que consistía en dos horas de instrucción y dos horas de prácticas para incrmentar la comprensión y retención del material. Read the Case Study
El entrenamiento de Microsoft Office 2007 crea una fuerza laboral más eficiente, conectada y positiva en Blattner Brunner
Blattner Brunner es una agencia de marketing y publicidad, con tres sedes de oficinas en todo Estados Unidos, que albergan una150 estaciones de trabajo. Debido a la gran cantidad depersonal remoto que necesita estar conectado cpn las diferentes funciones y departamentos dentro de la agencia, Blattner Brunner tomó la decisión de implementar la suite de Microsoft Office 2007 como su plataforma central de integración y automatización gerencial. Read the Case Study
Un entrenamiento de New Horizons resulta en 15,000 horas de ahorro de productividad anuales para 1-800 Flowers
Los análisis mostraron que un trabajador de 1-800 Flowers que completó el entrenaiento de New Horizons mejoró su productividad en 15 minutos por día. Al a;o, eso equivale a 15,000 horas de ahorros de productividad que se trduce en $276,000 dólares en ahorro de costos gracias al entrenamiento. El mejoramiento en el rendimiento es casi 6 a 1 en la relación costo/beneficio. Read the Case Study
SOUTHCOM completa una tasa de certificación de 100% información: el resultado de la validación es conforme a los requisitos de DoD Directive 8570
New Horizons creó un amplio plan de entrenamiento de certificación de Assurance para SOUTHCOM conforme a la DoD Directive 8570. El curso privado fue dictado localmente en un formato bootcamp (intensivo) de seis día que consistía en sesiones diarias de evaluaciones y exámenes. La solución alcanzó la meta principal de proporcionar una validación a través de la certificación en un periódo muy corto de tiempo. De hecho, el programa fue tan exitoso que todo el personal que completó el programa logró la certificación en el primer intento. Read the Case Study
Bowne completa exitosamente un proyecto de conversión para toda la organización y ahorra dinero haciéndolo!
El equipo de New Horizons Professional Services trabajó con Bowne para diseñar una solución a sus necesidades específicas de negocio, aprendizaje y gerencia de aprendizaje.Con New Horizons como socio de entrenamiento, Bowne pudo ahorrar $54,000 dólares en costos de formación y pudo concentrar todos sus esfuerzos en la conversión del software. Adicionalmente, a través de la contratación de entrenadores, con un conjunto de habilidades similares enseñando el mismo contenido en centros en todo el país, Bowne recibió el beneficio adicional de consistencia en el contenido y su entrega a nviel nacional. Read the Case Study
La certificación Microsoft genera ahorro a los empleados y promociona a los empleados
Wood Personnel designó un especialista informático para migrar la red de la compañía y desplegar el software necesario. Una vez migrado y desplegado, la especialista de informática necesitaba de un conocimiento avanzado para el manejo de la red en el largo plazo. Wood suministró entrenamientos a través de los Centros deEntrenamiento en Cómputo de New horizons, donde la especialista adquirió habilidades extensas en Microsoft Windows® Platform, software de servidores y obtuvo su credencial de Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) credential. Read the Case Study
The Cafaro Company completa exitosamente un entrenamiento para toda la compañía, iniciativa que resulta en menos llamadas al Help Desk y un aumento en la productividad del empleado
New Horizons creó un material de curso personalizado para que se ajustara alos procedimientos estándar de operación de Cafaro. El curriculumn fue desarrollado tras entrevistar a expertos en la material dentro de la compañía para asi dirigir el contenido a los roles laborales específicos del cliente. Ser realizó un evento de entrenamiento privado para asegurar que todos los empleados recibieran el entrenamiento de manera uniforme. Read the Case Study
El New England Media Group construye exitosamente una fuerza de ventas centrada en el cliente a través del entrenamiento
New Horizons creó un curso personalizado para enseñar los aspectos técnicos de una versión adaptada al cliente de un Customer Relationship Management System minetras cambiaba la perspectiva del personal de ventas existente para usar la tecnología que impulsaría las ventas. El entrenamiento fue ofrecido en el salón de clases a los empleados locales vía Online LIVE (una oferta de eLearning sincrónico de New Horizons) para los colaboradores localizados en todo EE.UU. Read the Case Study
Russell Corporation encuentra una solución para asegurar el cumplimiento de Sarbanes-Oxley
New Horizons creó materiales para un curso personalizado para cubrir los problemas específicos de cumplimientos SOX. El contenido y la realización del curso fueron diseñados para asegurar que los empleados entendían y retenían completamente el conocimiento en relación a ejecutar correctamente los procedimientos dentro de las regulaciones SOX. El entrenamiento fue ofrecido via Online LIVE (una oferta de eLearning sincrónico de New Horizons) para proporcionar un entrenamiento consistente para el personal de todo el mundo, que pudo ser grabado para su repaso y para mostrar a los nuevos empleados. Read the Case Study
El entrenamiento enfocado en el negocio acelera el aprendizaje y el compromiso de cambio para una empresa de cosmética
Para mejorar la colaboración y administrar efectivamente el cambio, New Horizons realizó una serie de cursos de Microsoft Business Skills y de colaboración de equipos utilizando Microsoft Windows SharePoint Services. El curso ofreció experiencia práctica en un ambiente laboral simulado, discusiones y material de clase que resultó en una mayor colaboración de equipo, despliegue rápido, compromiso del empleado y una mejora en la productividad. Read the Case Study
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