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Certificaciones ITIL - Information Technology Infrastructure Library
Información General
New Horizons Perú tienen los cursos y entrenamiento de ITIL para ayudarle a obtener sus certificaciones.
ITIL es un método de administración de servicios de TI que ofrece un amplio conjunto de mejores prácticas en TI recopiladas de años de experiencia tanto en el sector público como privado.
Más información
También puede estar interesado en
Cursos Claves
Comience su proceso de certificación ITIL con el curso ITIL Foundations.
Para quién es?
El entrenamienoto de certificación ITIL de New Horizons Lima es ideal para quienes busquen obtener una certificación ITIL y esten interesados en implementar mejores prácticas ITIL en su ambiente de TI. Con el entrenamiento de certificación ITIL de New Horizons, el estudiante aprenderá:
- Cómo reducir efectivamente los costos de TI de una organización
- Cómo mejorar los servicios de TI a través de procesos probados de mejores prácticas de ITIL
- Cómo mejorar la satisfacción general del cliente
- Los métodos para establecer e implementar los estándares ITIL
- Cómo mejorar la productividad de TI en su conjunto
Certificaciones y exámenes
La certificación ITIL está desglosada en 4 niveles.
Este método modular permite al estudiante asentar las bases y luego especializarse en conceptos avanzados.
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ITIL V3 Foundation in IT Service Management
Establece un nivel de conocimiento básico de los conceptos de ITIL. Aquellos interesados en los principios de ITIL deberían comenzar con el curso y certificación de ITIL Foundation. Éste es un pre requisito para el resto de certificaciones de ITIL.
Establece un nivel de conocimiento básico de los conceptos de ITIL. Aquellos interesados en los principios de ITIL deberían comenzar con el curso y certificación de ITIL Foundation. Éste es un pre requisito para el resto de certificaciones de ITIL.
- ITIL Intermediate Level
Avance en su conocimiento de ITIL con la certificación de nivel intermedio de ITIL. Ésta conciste en múltiples módulos y caminos que el candidato puede seleccionar.
Especialización en ITIL Lifecycle Stream - Consiste en 5 certificaciones
Especialización en el ITIL Capability Stream - Consiste en 4 certificaciones
- ITIL v3 Intermediate - Service Offerings and Agreements (SOA)
- ITIL v3 Intermediate - Planning Protection and Optimization (PPO)
- ITIL v3 Intermediate - Release Control and Validation (RCV)
- ITIL v3 Intermediate - Operational Support and Analysis (OSA)
Completar el nivel intermedio con ITIL Managing Across the Lifecycle Certification
- ITIL V3 Expert Certificate
Demuestra el conocimiento a nivel de experto. Requiere de múltiples exámenes y créditos.
- ITIL V3 Master Qualification
La certificación final de ITIL.
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