Como inscribirse
Por favor inscribirse a tiempo, con siete días de anticipación para cursos de aplicación y quince días para cursos técnicos. Puede registrarse por teléfono, fax o vía e-mail. Para incribirse por fax envíe su solicitud al (511) 628-9915. Su Ejecutivo de Cuenta de New Horizons lo llamará para confirmar detalles. En caso desee inscribirse por teléfono, llame a New Horizons al (511) 619-2900 a la extensión de su Ejecutivo de Cuenta, o solicite hablar con Frontdesk y si es un cliente nuevo y le asignaremos un Ejecutivo de Cuenta. Tambien puede registrarse y confirmar su asistencia vía e-mail enviándonos sus datos a: register@newhorizons.com.pe. Si llama para inscribirse esté preparado con su nombre, nombre del curso, fecha preferida, información de facturación o tarjeta de crédito y su carnet de membresía de club o número de cupón.
Asegúrese que cumple los pre-requisitos para cualquier curso al que usted quiera asistir. Si no está seguro, verifique los sillabus o consulte con su Ejecutivo de Cuenta.
Confirme su asistencia con tres días de anticipación. Si no podemos ubicarlo y/o confirmarlo, podríamos otorgar su lugar a otra persona.
El día de su clase
Por favor llegue 20 minutos antes del horario de inicio del curso, y tenga su carnet de Membresía de Club o Cupón listo para presentarlo. Si llega con más de 15 minutos de retraso, podríamos asignar su lugar a otro alumno en la lista de espera. Si usted llega con 30 minutos de retraso, no será pposible su ingreso a clase bajo ninguna circunstancia.
Por favor traiga una chaqueta o sweater, porque la temperatura de la sala puede variar. Si usted repite el curso, sírvase traer el manual que recibió en la fecha anterior.
Política de inicios garantizados
New Horizons está comprometido con una política de inicio garantizado en clases publicadas. En el caso que nos fuese imposible dictar una clase programada, los clientes inscritos serán notificados con una semana de anticipación, brindándoles el tiempo necesario para reorganizar su agenda personal.
Garantías de repetición
Los alumnos podrán retomar sus cursos sin cargo alguno, dentro de los seis meses siguientes, sujetos a disponibilidad de espacio. Para poder acceder a este derecho el alumno debe contar con el certificado de participación de su clase original, el cual se otorga a los alumnos que completan al menos el 75% de asistencia.
Para los miembros de club la garantía de repetición debe iniciarse dentro de la vigencia de su club.
Renovación de cupones
Si usted por motivos de fuerza mayor no puede seguir su curso, renueve su cupón antes que expire por seis meses adicionales con un cargo de S/. 52.00 nuevos soles por día de clase.
Anulaciones y reprogramaciones
Si necesita anular o reprogramar su reservación, notifique a New Horizons con una anticipación de 72 horas (3 días útiles) a su clase programada.
Los alumnos de cursos de aplicaciones están sujetos a una penalidad de S/. 17.00 nuevos soles y los de cursos técnicos a un cargo de S/. 70.00 nuevos soles por anulaciones o reprogramaciones con menos de 72 horas (3 días hábiles) del inicio de la clase.
Las membresías de Club son personales e intransferibles y no están sujetas a devolución de dinero. Los cargos por anulaciones o devoluciones deberán ser cancelados previamente a su particpación en cualquier clase. No se realizan devoluciones de dinero bajo ningún concepto.